Betreuung durch engagierte Mitarbeiter
Unsere gut ausgebildeten Mitarbeiter sind die Repräsentanten unseres Unternehmens. Sie stehen uns und somit auch Ihnen täglich zur Seite, um Sie zu unterstützen und sicher ans Ziel zu begleiten.
Unsere Disponenten und Mitarbeiterinnen der Verwaltung betreuen Sie gern, wenn es um Abrechnungsfragen mit den Krankenkassen geht, oder wenn Sie einfach nicht weiter wissen, wie Sie den Transport organisieren können. Neben allen niedergelassenen Ärzten und deren Teams stehen wir auch den Krankenhäusern der Region als Ansprechpartner zur Verfügung.
Unsere Mitarbeiter im Fahrdienst sorgen direkt für Ihr Wohlbefinden. Stets höflich und korrekt begleitet Sie Ihr Fahrer auch bis zur Anmeldung in der Arztpraxis oder im Krankenhaus und spricht mit dem Praxisteam auch den Rücktransport ab. Bitte verlangen Sie immer eine Visitenkarte unseres Unternehmens, um im Zweifelsfall direkt mit der Geschäftsleitung Rücksprache zu halten.
Wir freuen uns immer über positive Rückmeldungen unserer Patienten, wenn alles gut geklappt hat. Aber auch Kritik können wir gut vertragen, denn nur so sind wir in der Lage, unseren Service weiter zu verbessern.
Für Sie als Patient oder Angehöriger ergibt sich der Vorteil, dass Sie mit uns einen Ansprechpartner für alle Beförderungsarten haben.